現(xiàn)在,隨著80、90后等消費群體的異軍突起,消費群體結(jié)構(gòu)的改變也在無形中影響到了衣柜行業(yè)的發(fā)展變化。眾所周知,80、90后的主要特征就是個性化,而在家裝上面也表現(xiàn)得尤為明顯。衣柜企業(yè)發(fā)展定制化服務(wù)可以說是十分應(yīng)景的行為,迎合了消費者的需求,也就是擴大了自己的發(fā)展空間。目前,衣柜的定制化儼然已經(jīng)成為了行業(yè)中的“新風尚”。
傳統(tǒng)衣柜市場受沖擊,定制衣柜受青睞
因為80、90消費者逐漸成為當下消費主體,而傳統(tǒng)衣柜企業(yè)仍然只是根據(jù)市場需求來研發(fā)和生產(chǎn)衣柜,這種模式生產(chǎn)出來的衣柜最大的弊端就是,尺寸不符合要求,風格款式也無法滿足消費者的喜好。定制衣柜卻不同,對市場把握比較精準,具體細化到了個人,根據(jù)個人的具體要求來確定衣柜設(shè)計方案,消費者也能夠很好地將自己的思想融入其中,將內(nèi)部功能結(jié)構(gòu)以及顏色搭配等,能真正解決廚房中的實際問題。
定制衣柜之所以能夠在市場上備受青睞,這與它本身的優(yōu)勢有關(guān)。首先,定制衣柜可以充分合理的利用有效的空間,在設(shè)計上添加進去自己喜愛的相關(guān)元素,也更人性化。因為定制衣柜可以根據(jù)客戶自身的喜愛方向來做出相應(yīng)的調(diào)整,可以滿足不同客戶的不同需求,也可以根據(jù)消費者自家廚房的大小而做出相應(yīng)的調(diào)整,甚至消費者可以將自己的設(shè)計理念融合進衣柜的制作和設(shè)計之中。
定制衣柜現(xiàn)諸多問題,企業(yè)發(fā)展需回歸本質(zhì)
自從在定制衣柜開始引入我國衣柜市場后,如今購買家居的費用已經(jīng)占到了家居裝修費用中的而成左右,甚至會更高??上攵?,衣柜在裝修中也算上是一筆不小的開支,在家庭裝修中衣柜的地位也是不言而喻。盡管定制衣柜在滿足消費者需求上占據(jù)優(yōu)勢,但是它在發(fā)展過程中也存在著一些問題,如“報價方式”不合理、沒有相關(guān)行業(yè)標準、材料以假亂真、售后服務(wù)不及時等。這些問題在衣柜定制道路上也逐漸成為其發(fā)展上的桎梏。
無論定制衣柜如何在市場上占據(jù)優(yōu)勢,其在發(fā)展過程中所遇到的諸多問題都將影響衣柜企業(yè)的發(fā)展,在這種情況下,衣柜企業(yè)還需回歸產(chǎn)品本身,在產(chǎn)品材質(zhì)、設(shè)計以及售后安裝上多下功夫,爭取將定制衣柜的優(yōu)勢發(fā)揮到最大。
的確,現(xiàn)在已經(jīng)進入了定制衣柜的美好時代,但是衣柜企業(yè)要想在定制市場上獲得80、90后的“芳心”,還需從本質(zhì)著手,抓住消費者最關(guān)注的方向,從根本上解決定制衣柜中遇到的問題。只有以消費者為中心的定制化服務(wù)才是真的“依人定制”,衣柜企業(yè)需要謹遵定制的核心在于“人性化”。